Администратор службы приема и размещения
Обязанности
- Прием, оформление и выселение гостей;
- Работа с кассовым аппаратом и терминалами кредитных карт;
- Взаимодействие со всеми службами гостиницы;
- Умение работать с программой «OPERA PMS»;
- Информирование гостей об услугах отеля и курорта в целом.
Требования
- Английский язык на уровне разговорного (желательно);
- Знание норм, правил и законов о предоставлении гостиничных услуг;
- Умение работать с кассовыми аппаратами и терминалами кредитных карт;
- Уверенный пользователь ПК: Word, Excel,Google Docs;
- Знание телефонного этикета;
- Образование не менее полного среднего;
- Внимательность, отзывчивость, улыбчивость, приветливость, аккуратность, дружелюбие;
- Ответственность, пунктуальность, исполнительность;
- Наличие действующей санитарной книжки (готовность ее пройти).
Условия и оплата труда
- График сменный;
- Официальное трудоустройство;
- Бесплатное комфортное проживание;
- Униформа;
- Сезонный ски-пасс;
- Питание в рабочие смены;
- Трансфер до/с работы;
- Перспективы профессионального роста и развития;
- Бесплатный прокат оборудования (сноуборд/лыжи);
- Возмещение расходов на мед. комиссию.